Komunikační product designer/ka (UX a copy writing, firemní klienti)

<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>📍Lokalita ⏱ Úvazek 👤Seniorita ♿OZP 🎓Absolvent</b></h2> </div><div><div> <p><strong><span>Tvořte komunikaci, která firmám a podnikatelům usnadňuje rozhodování</span><span>&nbsp;</span></strong></p> </div> <div> <p><span>V České spořitelně hledáme zkušenou komunikační product designerku nebo designera pro firemní klienty. Budete psát hlavně pro firmy a podnikatele – od servisních a produktových komunikací přes e-maily, notifikace a modály až po vybrané sales komunikace nebo obsah na web.</span><span>&nbsp;</span></p> </div> <div> <p><span>Komunikace zacílená na firmy často vzniká z komplexních podkladů, kde se potkává produkt, byznys, právo i potřeba klienta. Vaším úkolem bude najít v nich to podstatné a převést je do komunikace, která dává smysl klientovi i byznysu. A když v zadání nebo navrženém řešení uvidíte problém, nebát se ho zpochybnit a hledat lepší cestu.</span><span>&nbsp;</span></p> </div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Jak bude vypadat váš běžný den</b></h2> </div><div><div> <ul> <li><strong><span>Texty pro komunikační journeys</span></strong><span> – budete psát e-maily, notifikace, modály a další servisní, produktové i sales komunikace pro podnikatele a firmy, sem tam se dostanete i ke copy na </span><span>landing pages </span><span>nebo článku na web.</span></li> <li><strong><span>Konzultace a práce se zadáním</span></strong><span> – budete partnerem pro kolegy, kteří komunikaci připravují. Pomůžete jim najít správný způsob komunikace a rozporujete zadání, když nedává smysl nebo v něm něco podstatného chybí.</span></li> <li><strong><span>Klientská logika komunikace</span></strong><span><strong> </strong>– pohlídáte celý kontext, návaznost, srozumitelnost i to, jestli klient dostává informace, které skutečně potřebuje.</span></li> <li><strong><span>Argumentace vůči stakeholderům</span></strong><span> – svoje návrhy a doporučení si umíte obhájit a opřít je o UX writing, plain language, behaviorální principy, klientskou psychologii a tone of voice.</span></li> <li><strong><span>Kvalita komunikace</span></strong><span><strong> </strong>– budete dávat zpětnou vazbu k textům ostatních a pomáhat držet a posouvat standard komunikace pro firmy a podnikatele.</span></li> </ul> </div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Koho k nám hledáme</b></h2> </div><div><div> <ul> <li><span>Máte silnou zkušenost s UX writingem, produktovou nebo klientskou komunikací v digitálních službách.</span></li> <li><span>Umíte psát jasně, stručně a lidsky i v tématech, kde se míchá bankovní jazyk, právní omezení a byznysové zadání.</span></li> <li><span>Dokážete se zorientovat i v komplexním zadání, najít komunikační problém a navrhnout řešení, které funguje pro klienta i byznys.</span></li> <li><span>Umíte vést debatu se stakeholdery, ptát se na nepohodlné věci a obhájit řešení, které je lepší pro klienta.</span></li> <li><span>Rozumíte plain language, UX writingu a tomu, jak text ovlivňuje pochopení, důvěru a rozhodování klienta</span><span>.</span></li> </ul> </div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Kam s námi porostete a jak vás podpoříme</b></h2> </div><div><div> <div> <ul style="list-style-type:disc"> <li> <p><strong><span>Vliv na komunikaci pro podnikatele a firmy</span></strong><span> – budete ovlivňovat, jak&nbsp;komunikace vzniká a jakou podobu nakonec dostane</span><span>&nbsp;</span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:disc"> <li> <p><strong><span>Prostor držet kvalitu a nastavovat standardy</span></strong><span> – budete zvedat laťku UX writingu a copywritingu v SME segmentu a pomáhat ostatním pracovat s komunikací lépe</span><span>&nbsp;</span></p> </li> </ul> </div> </div> <div> <p><strong><span>Chcete tvořit komunikaci, která podnikatelům usnadňuje rozhodování, a zároveň zvedat laťku UX writingu ve firemním segmentu? Ozvěte se.</span><span>&nbsp;</span></strong></p> </div></div></div></div>