Responsabilidades clave<ul><li>Diseñar experiencias digitales centradas en el usuario, desde la investigación y definición de necesidades hasta el prototipado, validación y mejora continua.</li><li>Aplicar metodologías como Doble Diamante, Design Thinking y User-Centered Design (UCD).</li><li>Realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas para identificar necesidades, comportamientos y oportunidades de mejora.</li><li>Diseñar arquitecturas de información, flujos de navegación, journeys y experiencias de usuario.</li><li>Crear interfaces y prototipos interactivos de media y alta fidelidad en Figma, utilizando Design Systems.</li><li>Planificar y ejecutar pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas, analizando resultados e identificando mejoras.</li><li>Interpretar métricas de experiencia como CES, CSAT e indicadores de comportamiento del usuario.</li><li>Aplicar estándares de accesibilidad y buenas prácticas de usabilidad.</li><li>Presentar hallazgos y propuestas mediante storytelling, colaborando con equipos multidisciplinarios y gestionando feedback.</li></ul>Requisitos<ul><li>Mínimo 3 años de experiencia en diseño UX/UI o productos digitales.</li><li>Dominio avanzado de Figma (excluyente) y experiencia con Design Systems.</li><li>Conocimientos en investigación de usuarios, arquitectura de información, diseño de interacción y prototipado.</li><li>Experiencia en pruebas de usabilidad y métricas de experiencia (CES, CSAT).</li><li>Manejo de herramientas de colaboración como Miro, Mural o FigJam.</li><li>Familiaridad con herramientas como Maze, Hotjar, Jira y Confluence.</li><li>Conocimiento de estándares de accesibilidad digital.</li><li>Disponibilidad para trabajar con macOS.</li><li>Formación en Diseño, UX/UI, Ingeniería o carreras afines (deseable).</li></ul>Habilidades blandas<ul><li>Comunicación efectiva y storytelling.</li><li>Empatía y trabajo en equipo.</li><li>Colaboración activa y gestión del feedback.</li><li>Pensamiento crítico, sistémico y lateral.</li><li>Autonomía, organización y orientación a resultados.</li></ul>
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Requires at least three years of experience in UX/UI design or digital products, advanced Figma skills, and experience with Design Systems, user research, prototyping, usability testing, and experience metrics. Candidates should also be familiar with collaboration and research tools, accessibility standards, and macOS; a relevant degree is desirable.