SUBGERENTE DISEÑADOR UX

<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><i><b>Propósito General</b></i></h2> </div><div><p>Colaborar en los procesos de conceptualización y diseño del comportamiento e interacciones de los productos y servicios de Banco Popular en las distintas plataformas digitales, con el objetivo de que estos resulten intuitivos, inteligentes y de fácil comprensión y accesibilidad, de modo que presente a los usuarios experiencias útiles, satisfactorias y usables, y al mismo tiempo satisfaciendo las expectativas y los objetivos de negocios internos.&nbsp;</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><i><b>Funciones Relevantes</b></i></h2> </div><div><p><em><b>1.&nbsp;&nbsp; &nbsp;Colaborar en la definición de los diseños de las experiencias de usuarios en los productos digitales, garantizando que sean de fácil comprensión y usabilidad:&nbsp;</b></em><br>

•    <u>Investigación y Diseño de Estrategia:</u><br>

–    Colaborar en el proceso de investigación de las necesidades, comportamiento y expectativas de los clientes finales durante el uso de los canales digitales de la institución.<br>

–    Dar soporte en el análisis de la data obtenida con la finalidad de definir variables de comportamiento de los clientes a tomar en consideración durante el proceso de diseño de la estrategia de interacción.<br>

–    Colaborar en la definición de las estrategias del diseño de la interacción persona-sistema, garantizando que cumplan con todos los aspectos de un producto o servicio como debe ser percibido por los usuarios.<br>

–    Colaborar en la definición de los objetivos y métricas que permitan la medición de la experiencia vivida de los clientes finales durante la interacción con los canales digitales de la institución.<br>

–    Colaborar en el desarrollo de la arquitectura de información (estructura) de los diferentes productos o canales digitales.<br>

 </p>

</div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><i><b>Funciones Relevantes</b></i></h2> </div><div><p>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;<u>Seguimiento al Diseño de los Canales Digitales:</u><br>

–    Asegurar la implementación de las acciones establecidas para la detección de las necesidades de los clientes y empleados del Grupo Popular, relacionadas con la incorporación de mejoras y de nuevas facilidades a través de los canales digitales.<br>

–    Dar soporte en la definición de las especificaciones funcionales de los canales digitales desde la perspectiva del usuario, y dar seguimiento a que el contenido responda a una necesidad.<br>

–    Colaborar en el desarrollo de criterios de búsqueda flexibles, con la finalidad de que el usuario obtenga la información deseada en el menor tiempo posible.<br>

–    Colaborar en la determinación de nuevos métodos a aplicar en diseños de conceptos e interacciones de manera práctica, mediante la identificación de nuevas metodologías o tendencias.</p>

<p>•&nbsp;&nbsp; <u>&nbsp;Diseño y Creación de Prototipos de UX:</u><br>

–    Colaborar en la elaboración de los prototipos que permitan realizar pruebas de uso con los clientes finales, para garantizar que el diseño realizado sea comprendido por los mismos.<br>

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</div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><i><b>Requerimientos Preferibles del Puesto</b></i></h2> </div><ul style="margin-top:0.0;margin-bottom:0.0"><li>Universitario en Diseño Grafico o Ciencias Computacion </li></ul></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><i><b>Requerimientos Aceptados del Puesto</b></i></h2> </div><div><p>Se requiere persona egresada de las carreras Diseño Gráfico en Comunicaciones, Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad o carreras afines.&nbsp;</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><i><b>Formación Complementaria</b></i></h2> </div><div><p>Manejo de programas de diseño gráfico, diagramación y/o animación. Amplio conocimiento operacional y de funcionamiento de los canales electrónicos, tales como Telebanco, Internet Banking, y Mobile. Conocimientos de diseños y administración de contenidos de Sites. Capacidades técnicas y/o experiencia laboral demostrables en el manejo de UX.</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><i><b>Idiomas</b></i></h2> </div><div><p>Dominio del idioma inglés.</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><i><b>Experiencia / Trayectoria</b></i></h2> </div><div><p>NA</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><i><b>Competencias Conductuales</b></i></h2> </div><ul style="margin-top:0.0;margin-bottom:0.0"><li>Autogestión </li><li>Valor de la diversidad </li><li>Agilidad de aprendizaje </li><li>Orientación al cliente </li><li>Agilidad e innovación </li><li>Orientación a la excelencia </li><li>Capacidad Analítica </li></ul></div></div>