Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub.

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Ottawa is built on un-ceded Algonquin Anishinabek territory. The peoples of the Algonquin Anishinabek Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations, Inuit and Métis peoples and their valuable past and present contributions to this land.

CHEO is one of the few stand-alone, global leaders in pediatric health and is home to more than 6,500 staff, clinicians, scientists and researchers, as well as volunteers – all of whom work together to help children and youth achieve their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers, CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system. Ranked in the top 1% of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure, CHEO combines excellence in clinical care, research, and education to advance seamless care that’s provided where, when, and how it is needed. CHEO’s Research Institute is dedicated to world-class clinical, translational, and basic science research covering a wide range of children’s health concerns. CHEO has been named Canada’s best health-care employer by Forbes in 2024 and 2025 and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canada’s Best Employers for multiple consecutive years. For the 14th consecutive year in a row, the editors of Canada's Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500,000 children and youth from Eastern Ontario, western Quebec, Nunavut and Northern Ontario.

Better Outcomes Registry & Network (BORN) Ontario

Funded by the Government of Ontario and administered by CHEO, the Better Outcomes Registry & Network (BORN) is Ontario's prescribed perinatal, newborn, and child registry with the role of facilitating quality care for families across the province. BORN collects, interprets, shares, and rigorously protects high-quality data essential to making Ontario one of the safest places in the world to have a baby. BORN also manages Prenatal Screening Ontario, whose mandate is to coordinate and oversee the operations of prenatal screening services in Ontario, supporting a cohesive and high-quality screening system.

POSITION SUMMARY

The Graphic Designer at BORN Ontario will be a creative force within the Communications, Engagement and Partnerships team, producing a wide variety of engaging design materials for diverse audiences—including healthcare professionals, government stakeholders, patients, and families. The role will foster the BORN brand by developing impactful visuals that support knowledge translation, stakeholder engagement, and public health promotion across digital, and print channels. BORN seeks a collaborative teammate who can balance creativity with technical rigour, manage multiple projects in a dynamic environment, and contribute to the broader vision of maternal-child health excellence in Ontario.

MAIN RESPONSIBILITIES

Develop, produce, and maintain concepts, graphics, and layouts for print and digital materials, including brochures, logos, reports, presentations, infographics, social media assets, annual reports, website content and more, for numerous audiences, from patients to government stakeholders.
Determine and create the best visual treatment for a project or story (graphic design, motion graphics, video)
Collaborate with BORN staff, medical professionals, project leads and other external partners to gather requirements and deliver on communication objectives.
Manage projects from concept to production while adhering to BORN/Prenatal Screening Ontario (PSO) brand guidelines and accessibility standards (AODA)
Participate in planning and executing campaigns to support BORN initiatives and promote awareness among internal and external stakeholders
Edits and coordinates approvals of final products, including -but not limited to captioning, colour correction, compliance, graphics, voiceovers, exports in codecs required for various online platforms
Work with staff/medical staff, briefing and advising them regarding design style, format, print production, and timelines—preparing rough drafts of material based on an agreed-upon brief, reviewing final layouts, and suggesting improvements if required
Work with Adobe's Creative Cloud Suite—including InDesign, Illustrator, Photoshop, Canva and other design software
Create and maintain a BORN multimedia approach to products
Maintain organized storage and indexing of digital assets
Keep up to date on current design trends and best practices within healthcare communications and non-profit sectors
Produce various design products for numerous audiences, from pregnant individuals, children to government stakeholders.
Work with members of the Communication Team to deliver design products.
Ensure that team members perform work in accordance with the Occupational Health and Safety Act and Regulations and all CHEO Corporate/Departmental policies and procedures. Ensure that appropriate action is recommended for those team members who do not work in compliance with the Act.
Perform other related duties as assigned by supervisor.

QUALIFICATIONS

Diploma or degree in Graphic Design (Essential)
Three (3) years previous experience in graphic design (Essential)
An understanding of the latest trends and their role within a healthcare or non-profit environment (Essential)
Strong understanding of confidentiality in a health-care setting (Essential)
Strong knowledge and work experience with Adobe Creative Cloud Suite, Microsoft 365 and Teams (Essential)
Excellent interpersonal and problem-solving skills and ability to translate complex concepts into easy to understand and interpretable information and visualizations (Essential)
Excellent IT skills, especially with design and photo-editing software (Essential)
Exceptional creativity and innovation (Essential)
Excellent time management and organizational skills (Essential)
Accuracy and attention to detail (Essential)
Professional approach to time, costs and deadlines (Essential)
Strong understanding and working knowledge of printing and post-production equipment (Essential)
Ability to work within a fast-paced team environment (Essential)
Ability to work independently and under pressure with deadlines (Essential)
Good understanding and working knowledge of photographic equipment (Essential)
Working knowledge of motion graphics and animation (Preferred)
Ability to maintain confidentiality and troubleshooting in a fast-paced and multi-disciplinary work environment (Essential)
Criminal Record Check (Level 1) (Essential)
Bilingualism (French/English) (Preferred)

Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process. This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.

Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code.

Veuillez noter : si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday, veuillez postuler à cette offre via l'application Workday en tant que candidat interne.

Veuillez noter : pour postuler avec succès à ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans l'affichage pour vous assurer que votre candidature est reçue.

Ottawa est bâtie sur un territoire non cédé du peuple anichinabé algonquin. Les Anichinabés vivent sur ce territoire depuis des millénaires. Nous leur rendons hommage, ainsi qu’à ce territoire. Leur culture et leur présence ont enrichi le territoire et continuent de l’enrichir. Le CHEO rend également hommage à l’ensemble des Premières Nations, des Inuit et des Métis, de même qu’à leurs précieuses contributions, passées et présentes, à ce territoire.

CHEO est l'un des rares chefs mondiaux en matière de santé pédiatrique et compte plus de 6 500 employés, cliniciens, scientifiques et chercheurs, ainsi que des bénévoles, qui travaillent tous ensemble pour aider les enfants et les adolescents à mener la meilleure vie possible. Au sein de ses propres murs et grâce à des partenariats avec des fournisseurs communautaires, le CHEO est passé d’un hôpital de soins actifs du 20e siècle à un système de santé intégré du 21e siècle pour enfants et jeunes. Classé dans le premier un pour cent des hôpitaux canadiens pour la numérisation de son infrastructure clinique, le CHEO combine l’excellence dans les soins cliniques, la recherche et l’éducation pour faire progresser les soins sans discontinuité là où ils sont nécessaires, et ce, de manière et aux endroits appropriés. L'Institut de recherche du CHEO se consacre à la recherche clinique, translationnelle et fondamentale de classe mondiale couvrant une vaste gamme de problèmes de santé des enfants. CHEO a été nommé meilleur employeur en soins de santé au Canada par Forbes en 2024 et 2025, et s'est classé deuxième parmi les hôpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada pendant plusieurs années consécutives. Pour la 14ème année consécutive, les rédacteurs du Canada's Top 100 Employers ont reconnu le CHEO comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Chaque année, le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de l’est de l’Ontario, de l’ouest du Québec, du Nunavut et du nord de l’Ontario.

Registre et réseau des bons résultats dès la naissance (BORN Ontario)

Financé par le gouvernement de l’Ontario et administré par le CHEO, le Registre et réseau des bons résultats dès la naissance (BORN Ontario) est le registre désigné de l’Ontario concernant les renseignements sur la mère, le nouveau-né et l’enfant. Son rôle est de favoriser la prestation de soins de qualité pour toutes les familles de la province. BORN Ontario réunit, interprète, transmet et protège rigoureusement des données de haute qualité essentielles pour faire de l’Ontario l’endroit le plus sécuritaire au monde où avoir un bébé. BORN Ontario gère également Dépistage prénatal Ontario, dont le mandat consiste à coordonner et à superviser les services de dépistage prénatal à l’échelle de la province afin que ceux-ci forment un système cohérent et de haute qualité.

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Le ou la graphiste de BORN Ontario sera une force créative au sein de l’équipe des communications, de l’engagement et des partenariats. Il ou elle produira un large éventail de documents de conception intéressants pour divers publics, y compris les professionnel.le.s de la santé, les parties prenantes du gouvernement, les patient.e.s et les familles. Le ou la titulaire du poste favorisera la marque BORN en élaborant des éléments visuels percutants qui appuient l’application des connaissances, l’engagement des parties prenantes et la promotion de la santé publique dans les canaux numériques et imprimés. BORN est à la recherche d’un.e coéquipier.ère collaboratif.ve qui peut concilier créativité et rigueur technique, gérer de multiples projets dans un environnement dynamique et contribuer à la vision plus large de l’excellence en santé maternelle et infantile en Ontario.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Élaborer, produire et tenir à jour des concepts, des graphiques et des mises en page pour les documents imprimés et numériques, y compris des brochures, des logos, des rapports, des présentations, des infographies, des ressources pour les médias sociaux, des rapports annuels, du contenu pour des sites Web et plus encore, pour de nombreux publics, des patient.e.s aux parties prenantes du gouvernement.
Déterminer et créer le meilleur traitement visuel pour un projet ou une histoire (graphisme, animation graphique, vidéo).
Collaborer avec le personnel de BORN, les professionnel.le.s de la santé, les chefs de projet et d’autres partenaires externes pour recueillir les exigences et atteindre les objectifs de communication.
Gérer les projets du concept à la production tout en respectant les lignes directrices de la marque BORN/Dépistage prénatal Ontario et les normes d’accessibilité (Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario).
Participer à la planification et à l’exécution de campagnes pour soutenir les initiatives de BORN et favoriser la sensibilisation des parties prenantes internes et externes
Réviser et coordonner les approbations des produits définitifs, y compris, mais sans s’y limiter, le sous-titrage, la correction des couleurs, la conformité, les graphiques, les voix hors champ et les exportations en codecs requises pour diverses plateformes en ligne.
Travailler avec les membres du personnel/personnel médical, les informer et les conseiller au sujet du style de conception, du format, de la production d’imprimés et des échéanciers; préparer des ébauches de documents en fonction d’un mémoire convenu, examiner les mises en page définitives et suggérer des améliorations au besoin.
Travailler avec la suite Creative Cloud d’Adobe, y compris InDesign, Illustrator, Photoshop, Canva et d’autres logiciels de conception.
Créer et maintenir une approche multimédia BORN pour les produits.
Maintenir un stockage et une indexation organisés des actifs numériques.
Se tenir au courant des tendances actuelles en matière de conception et des pratiques exemplaires dans les secteurs des communications sur les soins de santé et sans but lucratif.
Produire divers produits de conception pour de nombreux publics, allant des personnes enceintes aux enfants en passant par les parties prenantes du gouvernement.
Travailler avec les membres de l’équipe des communications pour livrer des produits de conception.
S’assurer que les membres de l’équipe effectuent leur travail conformément à la Loi sur la santé et la sécurité au travail et aux règlements connexes, ainsi qu’à toutes les politiques et procédures de la direction et des services du CHEO. Veiller à ce que des mesures appropriées soient recommandées pour les membres de l’équipe qui ne respectent pas la Loi.
Effectuer des tâches connexes assignées par la personne responsable de la supervision.

QUALIFICATIONS

Diplôme ou grade en graphisme (essentiel).
Trois (3) ans d’expérience en graphisme (essentiel).
Compréhension des dernières tendances et de leur rôle dans un environnement de soins de santé ou sans but lucratif (essentiel).
Excellente compréhension de la confidentialité dans un contexte de soins de santé (essentiel).
Solides connaissances et expérience de travail avec la suite Creative Cloud d’Adobe, Microsoft 365 et Teams (essentiel).
Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles et en résolution de problèmes, et capacité à traduire des concepts complexes en information et en visualisations faciles à comprendre et à interpréter (essentiel).
Excellentes compétences en informatique, surtout avec les logiciels de conception et d’édition de photos (essentiel).
Créativité et innovation exceptionnelles (essentiel).
Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation (essentiel).
Minutie et souci de l’exactitude (essentiel).
Approche professionnelle à l’égard du temps, des coûts et des échéances (essentiel).
Solide compréhension et connaissance pratique de l’équipement d’impression et de postproduction (essentiel).
Capacité de travailler dans un environnement d’équipe dynamique (essentiel).
Capacité de travailler de façon autonome et sous pression avec des échéances (essentiel).
Bonne compréhension et connaissance pratique de l’équipement photographique (essentiel).
Connaissance pratique de l’animation graphique et de l’animation (un atout).
Capacité de maintenir la confidentialité et d’offrir des services de dépannage dans un environnement de travail multidisciplinaire et dynamique (essentiel).
Vérification du casier judiciaire de niveau 1 (essentiel).
Bilinguisme (français et anglais) (un atout).

À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet. Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés.

La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à TalentAcquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.

CHEO s’engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu’ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l’embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d’une contre-indication médicale valide ou d’une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario.

CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.

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